香港思娇美容护理中心涉嫌强制推销
来源： ： 2008-06-16 14:29
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消费者：护肤品无效退款遭拒
据倪小姐介绍，5月30日上午，她在南昌市中山路逛街时，几名自称是香港思娇美容护理中心的女性工作人员向她推荐，该护理中心正在开展为消费者提供免费美容检测活动。随后，在工作人员带领下，她来到位于南昌市太平洋商厦D栋5楼的香港思娇美容护理中心。该中心工作人员对她脸部检测不到数分钟，便认定她脸部有暗斑、红血丝存在，工作人员还告之脸部存在红血丝的多种危害性。“随后，该护理中心工作人员为我实施了暗斑消除手术（费用为100元）。在完成暗斑手术后，对方还向我推销起褪红美白液、思娇美白隔离防晒露、思娇美白紧肤水。该护理中心工作人员称，使用这三套护肤品数天后，可逐步将我脸部的红血丝消除。”
倪小姐称，由于当时她身上只带了100元钱，她表示不想购买工作人员推荐的护肤品。然而，该护理中心一名负责人却坚持要求她返回单位宿舍取款购买。之后，对方骑着摩托车载着她返回单位。“随后，我向对方支付了近500元购买了三套护肤品。护肤品使用了10天，脸部发红症状却没有半点好转。为此，我多次与该中心交涉，要求退还货款，对方却不以理会。”
商家：没有强制推销护肤品
11日17时许，记者陪同倪小姐来到香港思娇美容护理中心。对于倪小姐反映一事，该护理中心一名李姓工作人员向记者解释称，他们在对倪小姐脸部进行免费检测之后，发现对方脸部确实存在暗斑、红血丝等问题。为此，他们向倪小姐建议做暗斑消除手术并购买三套护肤用品。当时，倪小姐并没有反对，因此并不存在强制出售护肤品一说。
现场：消费者被商家追打
正在李姓工作人员向记者作出相关解释时，一名自称是该护理中心店主的女子突然冲了过来，将倪小姐购买的护肤品摔在地上，之后，还操起垃圾桶追打倪小姐。
律师：可追究商家责任
对此，本报“公益律师团”律师徐之春认为，香港思娇美容护理中心利用免费美容方式，向消费者推销护肤品，存在欺骗消费者嫌疑。
对于消费者在与香港思娇美容护理中心交涉过程中遭店主追打一事，徐之春律师认为，商家存在严重侵犯消费者人身权利事实，如果商家不能给消费者一个合理的解决方案，消费者可通过法律途径追究商家的全部责任。