张先生告诉记者，他母亲患有慢性胃炎。今年3月初，他在江西某电台上听到一则有关盛宏电子治疗仪的宣传广告，称该仪器具备“内病外治”功能，对治疗慢性病有很好的疗效。3月11日，他便来到南昌市八一大道436号的三点堂大药房，把母亲在医院的病历资料给销售人员查看。销售人员看后称，他母亲使用该仪器3至4个疗程就可以见效。于是，他花1280元购买了一台型号为SH2000B的盛宏治疗仪，并获赠两个药包。

　　3月12日，张先生的母亲按照说明使用该治疗仪，没想到第二天，就开始胃出血。原来一直较为稳定的病情不但没有得到缓解反而加重，于是张先生立刻要求三点堂大药房全额退款，但遭到拒绝。三点堂大药房的销售人员称，附赠的药品价值516元，如果要退款，只能退还治疗仪的764元。张先生认为，广告上称买一台盛宏治疗仪即可附赠两个疗程药品，在他购买时销售人员也称是赠品，怎么现在赠品一下就要500余元？

　　9日下午1时许，记者采访了三点堂大药房。该药房的一王姓工作人员称，药包是配合盛宏电子治疗仪一起使用，每个药包的价格是258元，不是赠品。消费者既然要退款，那么就要承担药包相关的费用。西湖区消协的工作人员认为，即使无法确定顾客胃出血是否与使用该仪器有关，该仪器的宣传广告存在夸大宣传和误导消费者的嫌疑，目前他们已经对该投诉展开调查。