“对方承诺体重每减5斤支付100元钱,无效退款,我花200元享受对方提供的减肥按摩服务,对方更换了负责人后竟不认账了。”12日,南昌市民汪小姐向本报投诉兰妮女子专业减肥中心。
12日下午,记者来到该减肥中心。一工作人员告诉记者,中心原来的负责人已经和现在的负责人达成协议,可以继续为老顾客提供免费的按摩服务,但前提是必须购买按摩中心的产品。
西湖区工商局消保局的执法人员认为,兰妮女子减肥中心既没有变更经营范围,也没有变更企业名称,仅仅是负责人进行了更换,那么该中心应当继续履行与老顾客之间的协议。